申请
寄回
您是否想要将一台损坏的设备发送到我们的售后服务部门？您可以非常简单地用我们的 RMA 表格提出申请。请注意，我们只接受已申请的寄回！
在线申请
在这个步骤中请描述测量设备的故障。请提供详细的故障描述（“损坏”没有足够的说服力）。这样可以显著缩短维修时间。
寄回
Manual
1
2
收到确认与打印凭证
在输入数据后，会收到一个回执和对您的申请的一个确认。请打印这个回执。
3
附上回执
请将回执与货物一起装到一个合适的包装中。
- 设备要不带电池发运！
- 创建最新备份！
- 在从非欧盟国家发运时：附上形式发票！（2/3 的购买价格）
4
发运套装
请按照 RMA 凭证上注明的地址寄回。请注意，包装不合理或到付的套装我们不予接收，将退回给寄件人并由寄件人负担费用。
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查看状态信息
在整个检测与维修过程中您都会通过电子邮件连续收到状态信息。因此请定期检查您的收件箱。
